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제목 스와니 편수냄비 손잡이가 떨어졌어요
구매자명 정다겸 작성일 17-04-06 10:07
수리내용 (내용은 비공개 입니다.)
답변내용 안녕하세요 한일에스티에스 입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 제품은 스팟방식(고열로 손잡이를 부착한 방식)으로 사용중 외부충격에 의해 떨어지는 경우도 있을 수 있으나
드물게 사용중 손잡이 탈착이 발생 할 수 있습니다.
손잡이와 몸체를 한일로 보내주시면 제품 확인 후 새 손잡이로 재부착하여 발송 가능하오니
번거로우시겠지만 제품을 한일로 보내주시기 바랍니다.
남겨주신 주소지 및 연락처로 제품수거가 진행되며 대한통운 기사님이 방문예정입니다.

보내주실때 성함 연락처 받아보실곳 주소 요청사항을 메모하여 제품과 함께 보내주시면
담당자 확인 후 보다 빠른 처리가 가능하오니 참고하식 바랍니다.

기타 자세한 문의사항은 한일로 연락주시면 안내 해 드리겠습니다.
감사합니다.