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고객센터

제목 사진 첨부한 메일 보냈는데 확인도 안하시네요.
구매자명 강도연 작성일 16-07-25 21:52
수리내용 (내용은 비공개 입니다.)
답변내용 이미지는 확인이 완료된 상태이며 담당자에게 내용이 전달 되었으나
사진만으로는 확인이 불가능하다는 판단으로 수거진행 예정입니다.
남겨주신 주소지 및 연락처로 대한통운 택배로 수거가 진행되오니
기사님 방문전 제품 포장을 부탁드립니다.보내주실때
성함, 연락처, 주소, 문의사항을 메모하여 제품과 함께 보내주시기 바랍니다.
수거 진행후 일반적으로 일주일정도 기간이 소요되어 답변이 가능한 부분이지만
여름휴가 일정과 맞물려 기간이 더 길어 질 수 있는점 양해 부탁드리며
만일 수거를 미루고 싶으신 경우 기사님 방문시 요청 거절을 하시고
재요청 문의글을 한번더 부탁드립니다.