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고객센터

제목 수거안하세요?
구매자명 이영경 작성일 16-07-08 18:37
수리내용 (내용은 비공개 입니다.)
답변내용 안녕하세요 한일에스티에스 입니다.
7월 7일 수거요청 지시서가 담당자에게 전달 되었습니다.
만일 수거연락 및 별도 연락을 못받으신거라면
수거진행 여부를 담당자에게 확인하여
빠른 처리 요청을 지시하도록 하겠습니다.
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사용및 A/S과정에 불편을 드려 죄송합니다.
출고 담당자가 인수인계과정중 지시서 누락으로 추정됩니다.
재차 같은 일이 번복될까 우려 되어
직접 수거진행을 요청하였으며, 1~2일 사이에 대한통운 택배로 수거가 진행됩니다.
감사합니다.