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고객센터

제목 팬 바닥 불룩
구매자명 최예원 작성일 19-06-26 14:22
수리내용 (내용은 비공개 입니다.)
답변내용 안녕하세요. 고객님.
한일에스티에스입니다.

우선 가급적 약불로 5분간 예열하여 사용해주시고,
조리 후, 제품의 열이 충분히 식은 후에 물에 담그거나 세척해주시기 바랍니다.
(갑작스러운 온도변화는 제품의 수평이상의 원인이됩니다.)

바닥수평작업은 따로 비용 발생은 안되시며, 왕복 택배비(6000원)는 고객님 부담으로 진행되오니 참고 부탁드립니다.

우선 CJ대한통운으로 회수 접수되었습니다.

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기사님 방문전 제품 포장(꼼꼼하게 박스포장)을 부탁드리며
보내주시는분 성함, 연락처, 상담 내용을 제품과 함께 메모하여 넣어주시면
보다 빠른 처리 가능하오니 참고하시기바랍니다.

-택배 방문이전 전화를 드리며 통화가 되어야 수거 진행이 이루어집니다.

기타 자세한 문의사항은 한일에스티에스로 연락주시면 안내 해 드리겠습니다.
감사합니다.